🛡️ Polityka prywatności i RODO – Siemaszko Serwis Laptopów Zielona Góra
1️⃣ Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Łukasz Siemaszko – Siemaszko Serwis Laptopów
📍 ul. Górna 47, 65-269 Zielona Góra
📞 Tel. 721 523 715
✉️ E-mail: biuroserwisu@gmail.com
2️⃣ Jakie dane zbieram
Przetwarzam tylko te dane, które są niezbędne do kontaktu lub realizacji usługi serwisowej, w tym m.in.:
- imię, nazwisko lub nazwę firmy,
- adres e-mail, numer telefonu,
- dane sprzętu przekazanego do naprawy,
- dane z korespondencji (np. opis usterki, zlecenia serwisowe).
Dane te przekazujesz dobrowolnie — najczęściej podczas kontaktu telefonicznego, mailowego lub poprzez formularz kontaktowy.
3️⃣ Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe wykorzystuję wyłącznie w następujących celach:
- odpowiedź na zapytanie i kontakt z klientem,
- przygotowanie wyceny lub realizacja zlecenia serwisowego,
- wystawienie faktury lub innego dokumentu księgowego,
- zapewnienie wsparcia technicznego, reklamacji i obsługi gwarancyjnej,
- archiwizacja dokumentów zgodnie z wymogami prawa.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.
4️⃣ Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (kontakt, obrona przed roszczeniami).
5️⃣ Jak długo przechowuję dane
Dane osobowe przechowuję przez okres:
- trwania współpracy lub realizacji usługi,
- a po jej zakończeniu – przez czas wynikający z przepisów podatkowych (zazwyczaj 5 lat),
- dane kontaktowe – do momentu cofnięcia zgody lub zakończenia korespondencji.
6️⃣ Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
✅ dostępu do danych,
✅ sprostowania,
✅ usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
✅ ograniczenia przetwarzania,
✅ przeniesienia danych,
✅ sprzeciwu wobec przetwarzania,
✅ złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Wystarczy, że napiszesz na: biuroserwisu@gmail.com
7️⃣ Pliki cookies (ciasteczka)
Strona korzysta z plików cookies w celu:
- poprawnego działania serwisu,
- analizy ruchu (np. Google Analytics),
- obsługi map Google i formularzy kontaktowych.
Możesz w każdej chwili wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
8️⃣ Bezpieczeństwo danych
Dane są przechowywane w sposób bezpieczny i chronione przed dostępem osób nieupoważnionych.
Korzystam z zabezpieczeń technicznych oraz programowych zapewniających poufność i integralność danych.
9️⃣ Kontakt w sprawach prywatności
W każdej chwili możesz napisać w sprawie przetwarzania danych osobowych na adres:
📧 biuroserwisu@gmail.com
📞 721 523 715
10️⃣ Zmiany w polityce prywatności
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów lub rozwojem strony internetowej.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem:
👉 naprawa-komputerow.zgora.pl/polityka-prywatnosci-rodo
📅 Ostatnia aktualizacja: listopad 2025
© Siemaszko Serwis Laptopów – Zielona Góra